ご予約は、3か月先まで承っております。

Question 1

何か月先まで予約可能ですか？

Accepted Answer

ご予約は、3か月先まで承っております。

Question 2

キャンセル料は発生しますか？

Accepted Answer

以下ご確認ください。 
予約確定後　　 　利用料金の20％ 
60～31日前まで　利用料金の30％ 
30～8日前まで　  利用料金の50％ 
7日前～当日まで   利用料金の100％

Question 3

内覧は可能ですか？

Accepted Answer

可能でございます。 
1案件2回（1時間以内）まで無償で行っております。 
※3回目よりご料金が発生いたします。

Question 4

搬入搬出は予約時間に含まれますか？

Accepted Answer

含まれます。
ご入室～ご退室(前面私道部分を含む完全撤収)までをご予約時間とさせていただいております。

Question 5

料金はどのように支払いますか？

Accepted Answer

弊社指定口座へのお振込みとなります。 
クレジットカードはご対応しておりません。 
※ご予約日によっては、前払いになる可能性もございます。

Question 6

控室はありますか？

Accepted Answer

控室はございまん。 
※同物件に別スペースもございますので、 　
併せてご予約いただくことをおすすめします。

Question 7

備品の貸し出しはありますか？

Accepted Answer

ございます。
ご希望でしたら備品リストをお送りしますのでお気軽にお問い合わせください。

Question 8

撮影機材はありますか？

Accepted Answer

撮影機材はご用意しておりませんので、機材は全てご利用者様でご用意ください。

Question 9

備品や機材を事前にスタジオへ郵送する。また、利用後の発送は可能ですか？

Accepted Answer

ご希望日にスタジオ予約が入っていない場合のみご対応可能です。ただし平日のみの対応となり、内容によってはお断りする場合がございます。費用も発生いたしますので、ご希望の場合は必ず事前にご相談、お申し付けください。

Question 10

飲食類の提供はありますか？

Accepted Answer

弊社のサービスとして飲食提供は行っておりませんので、 
ご利用者側でケータリング等のご手配をお願い致します。

Question 11

ゴミは持ち帰りですか？

Accepted Answer

ゴミは全て持ち帰りをお願い致します。 
ゴミ袋もご持参ください。 
※弊社にて処理を行う場合は、費用が発生いたします。 　
ご希望の場合は、必ず事前にお申し付けください。

Question 12

ネット接続は可能ですか？

Accepted Answer

全スタジオ、各フロアにWi-Fiを設置しております。

Question 13

同録は可能ですか？

Accepted Answer

完全防音の設備を整えた建物ではないですが、
閑静な場所に位置するため、 
過去にも配信番組撮影・コメント撮りなど幅広くご利用いただいております。
 一度内覧にお越しいただくことをおすすめいたします。

Question 14

楽器演奏はできますか？

Accepted Answer

近隣の方のご迷惑になりますので、大音量での演奏は禁止しております。 
クレームが来た場合は、即刻ご利用を停止していただきます。

Question 15

スモークの使用は可能ですか？

Accepted Answer

水性の機器のみご使用可能です。 
ご使用される際は、煙探知機を覆っていただくようお願いしております。

STUMP BASE よくある質問